Términos y condiciones

Lea cuidadosamente ya que estas cláusulas establecen nuestros Términos y Condiciones. Además una vez que usted comience su recorrido con nosotros, por defecto usted acepta estos términos y condiciones.

  • Una vez que "Odysseycr" confirma su reserva, se hace un contrato bajo los términos y condiciones establecidos a continuación. En lo sucesivo, "Odysseycr" se entenderá como "nosotros", sólo se confirmará su reserva una vez que hayamos recibido el pago de $50 (Dólares Estadunidenses), pertenecientes a la reservación de espacio. Tenga en cuenta la diferencia de los términos y condiciones específicos de cada servicio. Se informara sobre las características de la actividad al inicio del tour y otras especificaciones.

Reserva

  • Una vez que se realice el pago de $50 (Dólares Estadunidenses) se realizará la reservación del lugar/lugares en el tour a elegir. Usted recibirá una confirmación por correo electrónico, esta será su confirmación de reserva por lo que debe imprimir y guardar para referencia propia.
  • Una vez que usted comience el tour, usted acepta y acata estos términos y condiciones establecidos.
  • No aceptamos ninguna responsabilidad por correos electrónicos incorrectos o imposibilidad de entrega de correo electrónico. Si la confirmación no llega a tiempo, entonces usted debe pedirnos que se vuelva a enviar el correo electrónico de confirmación de el/los tours que usted ha pagado.
  • Todas las reservas por Internet se confirmarán por correo electrónico o por medio de nuestro WhatsApp: +506 6092 8353.
  • Nos reservamos el derecho de vender los lugares reservados sin el pago de $50 (Dólares Estadunidenses).
  • Es responsabilidad del cliente comprobar la exactitud de las fechas reservadas a la recepción de sus documentos de viaje.

Seguro

  • No hay cobertura de seguro de viaje incluido en el precio del tour.
  • No nos hacemos responsables de cualquier daño o pérdida en la que usted incurra mientras está tomando parte en las actividades opcionales que están fuera de nuestros servicios.
  • Le recomendamos que contrate un seguro de cobertura completa para su cancelación, gastos médicos, accidentes personales, equipaje, dinero y de responsabilidad civil antes de viajar.
  • No nos hacemos responsables por el robo, pérdida o daños de los objetos personales en ningún momento durante la duración de su tour/excursiones.

Cancelación

  • La cancelación de su reserva debe hacerse por correo electrónico. Cuando la notificación haya sido recibida por nosotros le será confirmado.
  • Usted tiene derecho a un reembolso, solamente, si nos comunica 4 días antes de la fecha de la excursión su intención de cancelar.
  • Al cancelar la excursión, tendrá derecho únicamente al 50% del monto total cancelado.
  • Si decide cancelar 3 días antes del inicio de su excursión, no se concederán reembolso.
  • Usted puede optar por cambiar su salida en el tour a otra fecha (sujeto a disponibilidad). El permiso para hacer estos cambios necesitan 72 horas de anticipación a la salida.
  • Si usted llega tarde o no se presenta, perderá el monto cancelado o monto reserva, ya que hemos reservado un asiento/asientos para usted.

Cambios por nosotros

  • Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros itinerarios típicos en cualquier momento y a nuestra discreción. Como profesionales nos esforzaremos por evitar esto y si es necesario, vamos a sustituir los acuerdos alternativos de valor monetario comparable.
  • Nos reservamos el derecho de modificar el itinerario en caso de acontecimientos fuera de nuestro control.
  • Nos reservamos el derecho para disminuir/aumentar el precio de nuestros viajes en cualquier momento.

Viajar

  • El personal asignado por nosotros para la excursión puede necesitar tomar una decisión en beneficio de la seguridad. Es una condición al reservar cumplir con la autoridad y las decisiones del representante asignado por nosotros. Si usted no cumple con dicho representante y no son compatibles con el disfrute y el bienestar general de los miembros del tour, nos reservamos el derecho a negarle o permitirle continuar el recorrido. En tal caso, no seremos responsables de ningún tipo de reembolso, compensación o cualquier gasto adicional incurrido por usted. No podemos aceptar la responsabilidad por la conducta de otros en su viaje, ni el resultado de sus acciones.
  • Es su responsabilidad cumplir con los tiempos dispuestos en el itinerario brindado por nuestro representante. No nos hacemos responsables si no se cumple con el tiempo indicado.